1、新品通知：通知顾客新到的药品，品种、疗效、价格等

　　2、活动通知：将最新活动、优惠信息及时传达给会员

　　3、信息查询反馈：利用本平台回复客户的信息查询，如药品注意事项、不良反应等

　　4、顾客建议与投诉：及时了解顾客不满意的地方，提升服务品质

　　5、与客户互动沟通：节日促销通知、短信问卷、短信抽奖、短信防伪等

　　6、节日祝福：祝福及温馨提示、天气变化、生活小常识等

　　7、内部管理：可用于员工的工作安排、员工奖惩公示、规章制度、工作注意事项等

　　8、市场开发：根据选定的号段或客户手机号码，一键群发