汽车行业解决方案
目前汽车销售服务行业提供给其消费者的信息主要通过广告、现场交易、电话交易以及网上交易。这些方式具有一个通用的特点:投入费用高,客户必须在一定条件下主动获取。汽车销售软件都有自己的软件,如何有效的对自己的用户进行即时有效的管理与联系?可以直接使用云信SDK接口,将接口直接嵌入销售管理软件中。
汽车销售服务行业会员短彩信营销平台具有如下建设意义:
◆ 客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
◆ 客户可以随时随地获取其想要的汽车信息或者修理状况。
◆ 汽车销售服务店可以给客户提供短信定制服务,将汽车动态信息、营业部、通知
免费检测等信息自动即时地发送给客户,提高服务质量,更好地吸引新老客户。
◆ 客户可以通过短信预约维修和养护业务。
◆ 汽车销售服务店可以对注册客户实行贴身关怀,提高客户忠诚度。
◆ 对汽车销售服务营业部和客户,短信服务成本比较低廉。
1.行情查询
种类查询:查询各款汽车资讯。
价格查询:查询某款汽车的价格。
维修保养服务:查询维修保养服务信息。
2.信息发布
新车到货:对预约提车的客户通知到货信息。
优惠服务通知:通知客户免费检测等优惠服务信息。
最新动态:发布业内最新动态信息。
3.预约订货
预约通知:客户发送预约活动信息。
预约确认:确认客户预约活动信息。
取消预约:客户取消预约订货信息。
4.维修服务
业务受理:客户发送请求维修信息。
提车通知:通知客户提车,并告知维修结果、费用等。
保养提醒:提醒客户及时进行汽车保养、检测。
5.客户服务
客户关怀:在客户生日、节日发送短信祝福。
客户投诉:客户通过短信投诉。

